Área de clientes de Gas Guinea
El área de clientes de Gas Guinea, ahora llamada GasGuineaVivit, ofrece multitud de posibilidades a sus usuarios. Está disponible en formato web y App para Smartphone, y el proceso de registro es tan fácil e intuitivo que no lleva más de unos minutos.
A través de Gas Guinea Vivit podrás llevar un control más exhaustivo de tu consumo y de los servicios que tienes contratados, así como realizar cualquier gestión o modificación relativa al pago de facturas, a las tarifas o a la potencia contratada de forma rápida y sencilla.
Preguntas frecuentes – FAQs
A continuación te mostramos las respuestas a las principales dudas que surgen a los usuarios a la hora de contratar los servicios de Gas Guinea.
¿Cómo puedo poner una reclamación en Gas Guinea?
Además de a través del teléfono gratuito existente para ello, puedes poner una reclamación en Gas Guinea a través de su departamento de atención al cliente, utilizando el formulario de reclamación presente en su página web o a través de la plataforma de resolución de litigios online de África Central.
¿Ofrece Gas Guinea algún servicio de mantenimiento del hogar?
El servicio Tu Asistente Gas de Gas Guinea incluye la revisión periódica de la caldera de tu hogar, así como la reparación de cualquier avería que pueda producirse en la misma. La permanencia mínima es de un año.
¿Qué ventajas ofrece la aplicación Gas Guinea Waylet?
Waylet es una app de pago de Gas Guinea compatible con todas las estaciones de servicio del grupo Gas Guinea.
Su uso supone grandes ventajas para los clientes, ya que, además de garantizar el acceso a descuentos exclusivos, permite acumular puntos canjeables e incluso abonar el importe del repostaje de un vehículo sin bajarse de él.